Handelsbetingelser

NaturRo
Malene Steen Simonsen

Jennumvej 80

7100 Vejle

Tlf. +45 51169059 (kan kontaktes efter kl 17 på hverdage og i weekender)

CVR nr. 46221877
Mail: malene@naturro.dk

Disse handelsbetingelser gælder for køb af vandreture og relaterede ydelser hos NaturRo. Ved at bestille en tur accepterer du disse betingelser.

Bestilling af vandreture kan ske via vores hjemmeside www.naturro.dk eller ved at kontakte os direkte. Det er først når du har betalt, at du kan være sikker på en plads.

Som udgangspunkt betales hele beløbet forud ved bestilling.

Der skal også bestilles enkeltværelse og to go frokost ved bestilling.

Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter og kan udelukkende anvendes til køb af ydelser hos NaturRo.

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden varsel, men bestillinger vil blive faktureret til de priser, der var gældende på bestillingstidspunktet.

Afbestilling skal ske skriftligt via e-mail.

Ved afbestilling gælder følgende gebyrer:

Afbestilling op til 6 uger før ankomst: Det indbetalte beløb tilbagebetales med fradrag af op til 500 kr. pr. person i administrationsgebyr.
Afbestilling mellem 2 uger til 1 uge før ankomst: 50 % af det indbetalte beløb tilbagebetales.
Afbestilling mindre end 1 uge før ankomst:  Der ydes ingen tilbagebetaling.
Bemærkning om fortrydelsesret
Køb af pakkerejser er ikke omfattet af den almindelige 14 dages fortrydelsesret.
Afbestilling kan ske i overensstemmelse med reglerne i Pakkerejseloven og ovenstående afbestillingsvilkår.

Vi anbefaler, at deltagerne selv sørger for at tegne sædvanlig ansvars- og ulykkesforsikring, herunder en forsikring med afbestillingsdækning, som kan dække sygdom eller andre uforudsete hændelser, hvor der ikke ydes tilbagebetaling efter vores afbestillingsvilkår.

NaturRo forbeholder sig retten til at aflyse en tur på grund af uforudsete omstændigheder, såsom dårligt vejr eller utilstrækkelig tilmelding. I sådanne tilfælde vil deltagerne få tilbudt en alternativ dato eller fuld refusion.

Ved at bestille en tur accepterer du, at NaturRo behandler dine persondata i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Vi forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger og anvende dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres efter dansk ret ved Retten i Kolding.

Udover disse handelsbetingelser finder lov om Pakkerejser og sammensatte rejsearrangementer anvendelse.

Ved at gennemføre en bestilling accepterer du vores handelsbetingelser.

Du er velkommen til at kontakte os hvis du har spørgsmål til handelsebetingelserne.

Ved at gennemføre en bestilling accepterer du vores handelsbetingelser.